Envíos

• ¿Cómo se realizan los envíos?

Realizamos envíos a todo el país por OCA, Andreani o Paq.ar (Correo Argentino), con precios especiales. 
Si por algun motivo preferis no trabajar con ninguna de estas empresas contactanos y vemos como podemos hacerte llegar la compra. De ser posible recomendamos la utilización de alguna de estas tres ya que tenemos su servicio integrado en la página, por lo que el cálculo de los costos de envío y la carga de los pedidos en el sistema es mucho más rápido. 

Envíos por OCA suspendidos momentaneamente por problemas con el sistema de carga.

• ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra, el peso de los productos y el destino, en el checkout, en el momento previo a finalizar la compra (los costos pueden variar sin previo aviso por modificaciones de las empresas). 

• ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Los paquetes se arman y despachan dentro de las 48Hs. de acreditado el pago. El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de despachado.
 

• ¿Qué es el "Envío Especial" (Acumula Compras)?

Es un tipo de envío especial para quienes quieran realizar compras frecuentes en nuestra web y no pagar un envio por cada una de ellas, acumulando los productos en nuestro deposito para luego enviarlos todos juntos. Se puede aplicar a cualquier artículo de la tienda. Al momento de elegir el tipo de envío seleccionás el "Envío Especial" y pagas solo por el producto. Luego nos comunicamos por Whatsapp o correo electrónico.
Cuando creas conveniente que te mandemos todos los productos, nos contactas, nosotros embalamos y calculamos el costo del envío, realizas el pago y despachamos todas tus compras en un solo paquete.
 

• ¿Puedo realizar un cambio o devolución de un producto?

Sabemos que es muy importante el estado en el que se encuentran los artículos de colección, por lo que cuidamos mucho los productos al momento del envío, van muy bien embalados para que, aunque la caja sufra algún golpe, el producto llegue en perfectas condiciones. 
Al ser artículos de colección, muchas veces trabajamos con productos que no son 100% nuevos y cerrados, por este motivo siempre colocamos fotos reales de cada producto de distintos ángulos, para que se pueda apreciar bien su estado. Además, en la descripción del mismo aclaramos si este tiene algún detalle, que puede ser debido al paso del tiempo como desgastes, decoloramiento o algún raspón, golpe o rotura, te sugerimos que prestes atención a estas descripciones para facilitar tu elección a la hora de comprar.
Si tuviste algún problema y te interesa devolver o cambiar un producto contactanos y veremos cómo podemos ayudarte. Muchas veces contamos con una sola unidad del producto en stock, por lo que no podemos hacer cambios de ciertos productos. Los comics y libros no tienen devolución, a menos que se trate de comics actuales y sea por un error editorial, en ese caso, luego de recibir el reclamo nos comunicaremos con la editorial para verificar la existencia de una falla en sus impresiones y de reconocerse un error de imprenta se procederá a realizar el cambio, los tiempos de entrega del nuevo comic/libro dependerán de los tiempos que disponga la editorial/distribuidora y los costos de traslado podrían ser a cargo del cliente.